[호텔&리조트]호텔 및 리조트 수수료 이해하기, 요금을 피하는 방법

호텔 가격을 비교하는 것이 어렵지 않아야 하지만, 숨겨진 수수료로 인해 실제 숙박 비용을 파악하기 어려울 수 있다고 말합니다. 리조트 수수료는 하와이와 라스베가스와 같은 목적지에서 호텔과 리조트가 부과하는 것으로, Wi-Fi 및 체육관 이용과 같은 편의 시설을 커버하기 위해 부과되지만 선택 사항이 아닙니다. 이 수수료는 사용하지 않더라도 지불해야 합니다.

리조트 수수료를 피하는 몇 가지 방법이 있습니다.

리조트 수수료를 부과하지 않는 호텔 선택: 가능한 경우 리조트 수수료를 부과하지 않는 호텔을 찾아보세요. 이는 항상 가능한 것은 아니지만, 일부 도시에서는 리조트 수수료를 부과하지 않는 호텔을 찾을 수 있습니다.
총 비용 확인: 리조트 수수료를 부과하는 호텔을 예약할 때는 리조트 수수료를 포함한 총 비용을 확인하세요. 이는 호텔 웹사이트에서 예약을 할 때, 또는 온라인 여행사를 통해 예약을 할 때 모두 가능합니다.
호텔에 직접 문의: 호텔에 직접 전화하거나 이메일을 보내 리조트 수수료를 면제받을 수 있는지 물어보세요. 이는 항상 가능한 것은 아니지만, 때때로 호텔이 수수료를 면제해주기도 합니다.
멤버십 프로그램 가입: 일부 호텔 체인은 그들의 멤버십 프로그램 회원에게 리조트 수수료를 면제해줍니다. 이는 호텔 체인마다 다르므로, 예약하기 전에 확인해보세요.
리조트 수수료에 대해 불평: 체크아웃 시 리조트 수수료에 대해 불평하면, 호텔이 그 수수료를 면제해주는 경우도 있습니다. 이는 항상 보장되는 것은 아니지만, 시도해볼 만한 가치가 있습니다.

이러한 방법들이 항상 통하는 것은 아니지만, 리조트 수수료를 피하거나 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. 항상 호텔 예약 시 총 비용을 확인하고, 필요한 경우 호텔에 직접 문의하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 예상치 못한 비용에 대해 미리 알 수 있습니다.

소비자들은 리조트 수수료를 주의하고 가능한 한 피하는 데 에너지를 집중해야 합니다. 올해 여행을 계획하고 있고 불필요한 비용을 피하고 싶다면 리조트 수수료를 피하는 것이 매우 현명한 선택입니다.

먼저, 호텔 숙박을 검색할 때 리조트 수수료를 어떻게 찾아야 하는지 알아야 합니다. 이 수수료는 항상 눈에 띄게 표시되는 것은 아니지만, 찾고자 하는 경우 찾을 수 있습니다.

예를 들어, Priceline.com에서 라스베가스, 네바다의 호텔을 검색하면, 플랫폼 가격이 나열되지만 세금과 수수료를 포함한 총 가격은 예약할 때만 나타납니다.

첫 번째로 나오는 가격을 그대로 받아들이지 마세요. 리조트 수수료, 세금 및 기타 비용을 찾기 위해 여러 페이지의 미세한 글씨를 클릭해야 할 수도 있습니다.

물론, 이것은 숨겨진 수수료를 부과하지 않는 숙박 시설을 찾을 기회를 제공합니다. 숨겨진 수수료를 피하고 싶다면, 수수료를 부과하지 않는 숙박 시설을 검색하는 것이 최선의 방법입니다.

리조트 수수료를 내지 않고도 최고급 리조트에 머물고 싶다면, 특정 브랜드의 호텔 포인트를 적립하고 포인트로 상을 예약하는 것을 고려해야 합니다. Hilton Honors와 World of Hyatt는 포인트로 예약할 때 리조트 수수료를 면제하는 정책을 가지고 있으며, 이는 상당한 절약을 의미할 수 있습니다.

예를 들어, Hilton Aruba Caribbean Resort & Casino에서의 숙박은 각각 80,000 포인트이며, Hilton Honors™ Silver 등급 이상이면 포인트로 예약할 때 5박째는 무료입니다. 총 6박 숙박은 400,000 Hilton Honors 포인트가 소요되며, 1월에는 이 객실들이 밤당 $900 이상의 비용이 듭니다.

이 숙박 시설은 리조트 수수료를 부과하지만, 매일 밤 15%의 서비스 요금이라고 부릅니다. 포인트로 지불하면 이 수수료는 면제됩니다.

또한, Hilton Honors의 Diamond 등급을 가지고 있으면, 이 숙박 시설에서 하루에 두 사람에게 $12.50의 식음료 크레딧을 받을 수 있습니다. 또한, 해변가 카바나 할인을 받았으며, 호텔이 만석이 아니었다면 객실 업그레이드도 받았을 것입니다.

리조트 수수료를 내지 않고 보상으로 숙박을 지불하고 싶다면, 이러한 목표를 달성할 수 있도록 도와줄 수 있는 여러 호텔 신용카드를 고려해 볼 수 있습니다. 예를 들어, Hilton Honors American Express Surpass® Card (약관 적용) 또는 연회비 $0의 카드를 고려할 수 있습니다.

또한, 연회비 $550의 Hilton Honors Aspire Card from American Express를 고려할 수 있습니다. 이 카드는 자동으로 Hilton Diamond 등급을 제공하며, 연간 최대 $400의 리조트 크레딧, 최대 $200의 항공사 수수료 명세서 크레딧, 그리고 $189의 CLEAR® Plus 크레딧을 카드 소지자 혜택으로 제공합니다.

호텔이 수수료를 부과하는 이유는 무엇일까요?

당신이 처음에는 밤당 100달러 미만으로 광고된 방을 예약하고 나서 갑자기 150달러 이상으로 불어난 것을 알게 되었을 때, 그것은 부분적으로 세금 때문이지만, 상당 부분은 리조트 수수료 때문일 가능성이 큽니다.

리조트 수수료는 어떻게 작동하며, 비용은 얼마이며, 이러한 수수료를 피하는 방법에 대한 내부 팁과 가장 높은 리조트 수수료를 부과하는 브랜드 순위를 포함한 리조트 수수료에 대한 설명입니다.

리조트 수수료는 때때로 편의 시설 수수료, 목적지 수수료, 시설 수수료 또는 리조트 요금으로 언급되며, 이러한 반쯤 숨겨진 수수료는 여행의 가장 잔인하고 점점 더 흔해지는 측면 중 하나입니다.

리조트 수수료는 1997년에 처음으로 등장했으며, 고객들이 불만을 제기하기 시작한 것은 오래 걸리지 않았고, 2012년에는 FTC가 22개 호텔에게 리조트 수수료가 호텔 예약 웹사이트에서 적절히 공개되지 않았다는 경고를 보냈습니다. 리조트는 이후 리조트 수수료를 공개하는 방식을 수정했지만, 여전히 많은 불만이 존재합니다.

리조트 수수료를 부과하는 호텔 중 평균 리조트 수수료는 밤당 38.82달러로, 작년 평균 리조트 수수료 42.41달러보다 낮습니다. 객실 요금에 대비하여, 리조트 수수료는 매일 호텔에 머무는 총 비용의 평균 3.9%를 차지합니다.

하지만 특히 저가 호텔에서는 리조트 수수료가 숙박 비용의 더 큰 부분을 차지할 수 있습니다. 예를 들어, 월트 디즈니 월드 근처의 홀리데이 인 & 스위트 올랜도 SW는 겉보기에는 예산 친화적인 호텔입니다. 2024년 11월에는 밤당 광고된 가격이 단 78달러에 불과한 방을 예약할 수 있습니다. 그러나 밤당 24.97달러의 편의 시설 수수료가 부과되며, 이는 기본 밤당 요금의 30% 이상에 해당합니다. 세금과 수수료를 포함하면 78달러짜리 방이 이 예에서 113달러로 변합니다.

그리고 객실 요금에 따라 리조트 수수료는 객실 요금의 30% 이상일 수 있습니다.

예를 들어, 라스베이거스의 엑스칼리버는 2024년 1월 특정 평일에 밤당 단 24달러에 이용할 수 있습니다. 하지만 약 8달러의 세금과 35달러의 리조트 수수료를 내야 하며, 이로 인해 24달러짜리 방이 거의 세 배에 달하는 거의 67달러가 됩니다.

물론, 리조트 수수료가 그만한 가치가 있다고 주장하는 호텔도 있습니다. 하와이의 하얏트 안다즈 마우이에서는 48달러의 리조트 수수료로 마우이 브루잉 코. 뿌리 맥주, 구아바 주스, 마카다미아 넛 등 현지 간식으로 구성된 환영 바구니, 무료 스노클 장비 및 고프로 대여, 우쿨렐레, 훌라, 스탠드업 패들보딩 및 칵테일 제조 레슨 등을 받을 수 있습니다. 또한 무료 아웃리거 카누 타기 등의 혜택이 있습니다.

캘리포니아 산타바바라의 리츠칼튼 바카라에서는 50달러의 리조트 수수료에 피트니스 클래스, 테니스 라켓 및 전기 자전거 대여, 가이드 하이킹 투어 등이 포함됩니다. 하지만 많은 다른 호텔에서는 리조트 수수료가 거의 없는 것들을 커버합니다.

라스베이거스의 엑스칼리버에서는 35달러의 일일 수수료에 체육관 이용 및 Wi-Fi(대부분의 비리조트 호텔에서 무료로 제공하는 Wi-Fi 및 체육관 이용)가 포함되며, 객실에서 무제한 전화 통화도 가능합니다. 또한, 모바일 탑승권을 선호하지 않는 경우를 위해 무료 탑승권 인쇄도 포함됩니다.

대부분의 경우, 호텔 체육관에 발을 들여놓지 않더라도 리조트 수수료를 거부할 수는 없습니다.

항공사의 수하물 수수료와 달리, 짐을 부치지 않음으로써 피할 수 있는 수수료가 아닙니다. 대신, 이러한 수수료는 체크아웃의 마지막 단계에서 단순히 추가됩니다.

호텔이 수수료를 부과하는 몇 가지 이유가 있습니다. 낮은 기본 요금은 고객의 관심을 끌 수 있으며, 호텔은 리조트 수수료를 부과함으로써 한 가지 높은 기본 요금 대신 수익 차이를 만회합니다. 하지만 문을 여는 것뿐만 아니라, 일부 호텔은 온라인 여행사에 지불하는 수수료를 줄이기 위해 리조트 수수료를 부과한다고 말합니다. 호텔이 기본 요금의 5%를 여행사에 지불하기로 약속한 경우, 100달러짜리 객실에 대해 5달러를 지불해야 합니다. 객실이 50달러에 리조트 수수료 50달러인 경우, 호텔은 동일한 금액을 받지만 여행사에는 2.50달러만 지불해야 합니다.

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[호텔&리조트]호텔 및 리조트 수수료 이해하기, 요금을 피하는 방법

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